1) Cayma Hakkı Süresi

Alıcı, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

2) Cayma Hakkının Kullanımı

Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde Satıcı’ya yazılı olarak bildirimde bulunulması gerekmektedir.

3) İade Şartları

• Ürün, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
• Orijinal ambalajı ve aksesuarları eksiksiz olmalıdır.
• Fatura ile birlikte gönderilmelidir.

4) İade Edilemeyen Ürünler

• Kullanılmış veya hasar görmüş ürünler
• Alıcı talebiyle özel olarak hazırlanan ürünler
• Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler

5) İade Bedelinin Ödenmesi

İade edilen ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır ve iade bedeli, yasal süreler içerisinde (7 iş günü) Alıcı’ya iade edilir.